Realice consultas y transacciones desde su celular (servicio SMS)

No pierda tiempo, consulte el saldo de su cuenta o haga transferencias desde su celular, cuando lo necesite y desde el lugar donde se encuentre. Mutualista Pichincha pone a su disposición este servicio gratuito.

Para utilizar el servicio SMS previamente debe registrarse en transacciones en línea y habilitar su MUPIPASS:

a. Registrarse en la página www.mutualistapichincha.com , sección Transacciones en línea

• Ingrese al ícono “Solicite este servicio” y registre los datos solicitados,
  
• Recibirá un correo electrónico desde el cual deberá ingresar nuevamente a la página y confirmar la clave de acceso. Si en 48hrs. no ha confirmado la solicitud se anula y deberá ingresar nuevamente.

b. Una vez ingresado al servicio Transacciones en línea, ingresar a las secciones:

Transacciones

Mupi Pass

Habilitar Mupi Pass – habilitar la clave que usará para obtener los servicios de transacciones en página web y servicios SMS
Registrar Celular – registrar el número celular desde el cual se utilizará el servicio SMS
Registrar Servicios SMS – registrar las cuentas de ahorro sobre las cuales se quiere realizar consultas, asignar un código “Alias” a cada cuenta, código que será utilizado para acceder desde el celular.

 

Ingresar Parametrizaciones

Parametrización Transferencia – registrar las cuentas de destino de fondos para efectuar transferencias, ya sea a cuentas de Mutualista o de otras instituciones financieras, así como las condiciones autorizadas a las mismas. Asignar un código “Alias” a cada cuenta destino, código que será utilizado para acceder desde el celular.
Parametrización Recarga Celular – registrar los números de celular a los que realizará recarga de minutos, así como los montos autorizados. Asignar un código “Alias” a cada número celular, código que será utilizado para enviar los SMS desde su celular.

Nota: El “Alias” debe ser una identificación corta y de fácil recordación para sus cuentas y números de celular. El objetivo de introducir un ALIAS es evitar que Usted tenga que ingresar el número de cuenta o de celular en el envío de mensajes escritos.

Ahora puede realizar cualquier transacción desde su celular enviando un mensaje al 6874 con el texto e indicaciones siguientes:

1. CONSULTA DE SALDOS

Si tiene una sola cuenta

TEXTO DEL MENSAJE: “SALDO” (mayúsculas o minúsculas, en este caso no hace falta que ingrese el ALIAS de su cuenta principal)

Si tiene registradas varias cuentas

TEXTO DEL MENSAJE: SALDO ALIAS1 -> Consulta del saldo de una cuenta específica que se haya registrado (ALIAS1).

Ejemplo -> SALDO PEDRO

2. TRANSFERENCIAS

Se pueden realizar transferencias de dinero entre cuentas de la Mutualista o a cuentas en otras instituciones (las cuentas deben ser previamente parametrizadas en la sección “Parametrización transferencia” del servicio de transacciones en línea de la página web de Mutualista Pichincha.

Si tiene registrada una sola cuenta

TEXTO DEL MENSAJE: TRA MONTO ALIAS2 -> Transferencia de dinero desde cuenta principal a cuenta específica (ALIAS2)

Ejemplo -> TRA 500 HIJA

Si tiene registradas varias cuentas origen y destino

TEXTO DEL MENSAJE: TRA MONTO ALIAS1 ALIAS2 -> Transferencia de dinero desde cuenta específica (ALIAS1) a cuenta específica (ALIAS 2)

Ejemplo -> TRA 500 PEDRO HIJA

3. RECARGAS DE TIEMPO AIRE

Se pueden realizar recargas de minutos a números de celular de las tres operadoras (Porta, Movistar y Alegro), que hayan sido previamente parametrizados en la sección “Parametrización recarga celular” del servicio de transacciones en línea de la página web de Mutualista Pichincha.

TEXTO DEL MENSAJE: REC MONTO -> Recarga teléfono propio desde cuenta principal

Ejemplo -> REC 6

TEXTO DEL MENSAJE: REC MONTO ALIAS1 -> Recarga teléfono propio desde cuenta específica (ALIAS1)

Ejemplo -> REC 6 PEDRO

Montos permitidos para recargas según la operadora:

MOVISTAR
Múltiplos de 1 USD
Mínimo: 3 USD
Máximo: 30 USD

ALEGRO
Mínimo: 5 USD
Máximo: 30 USD

PORTA
$3 $6 $10 $15 $20 $30